Online laguntza informatikoa
Ongi etorria Gipuzkoako Udaletxeen Zerbitzu Digitalen Online Laguntza Informatikorako Zerbitzura
Online Laguntza Informatikorako Zerbitzuan sartu
GAI INFORMATIKOEI BURUZKO GALDERAK BAKARRIK
Online Laguntza Informatikorako Zerbitzua gure webgunean nabigatzen lagunduko dizun txata da.
Beharrezko izatekotan eta zure baimenapean, teknikari informatikoek haien pantailetan ikus ditzakete ordenagailuan abian jarrita dituzun aplikazioak, eta interneten nabigatu zurekin batera; aplikazio saio bera konpartitzen dute, eta dena denbora errealean gertatzen da. Horrela, ondoko gaien inguruko zalantzak argitu eta arazoak konpon ditzakezu:
- Plataforma honetara atxikitutako Gipuzkoako Udaletxeen Zerbitzu Digitalak
- Udaletxeen Zerbitzu Digitalei sartzeko baimenen lortzeko moduak
Gure teknikariekin harremanetan jartzekotan, gutxieneko beharkizun hauek bete behar dituzu:
Softwarea- Microsoft Windows 9X, NT, ME, 2000, 2003, 2008, 2012, XP, Vista, 7, 8 edo 10
- Apple Mac OS X 10.4 Tiger edo bertsio berriagoak
- X leiho sistema duen Linux 2.4 Kernela edo bertsio berriagoak
- 56 Kbps
Astelehenetik ostiralera:
- 8:00etatik 15:00etara
Ohar garrantzitsua
Online laguntza informatikarako zerbitzuaren bitartez plataformaren sarreraren gai teknikoak eta sartzeko baimenen lortzeko moduarekin galderak bakarrik egin daitezke.
Tramitazioaren beste gai espezifiko bati buruzko beste galderaren bat baldin baduzu, interesa duzun zerbitzua eskeintzen duen udaletxearekin, edo gertuen duzun KZgunearekin (www.kzgunea.net) harremanetan jarri beharko zara.
Udal Zerbitzu telematikoak
Tramitazio Segurua