Página de inicio de la entidad

• Listado de OPEs (en Euskara)

• Registro de entradas - ÚNICAMENTE PARA EL AYUNTAMIENTO DE ZARAUTZ

• Registro de entradas - ÚNICAMENTE PARA EL AYUNTAMIENTO DE ZARAUTZ
• Copia y consulta de recibos
• Registro de e-Factura (factura electrónica)
• Volante de empadronamiento
• Verificar y consultar documentos (CSV)
• Recepción de sugerencias, reclamaciones y agradecimientos
• Comunicaciones previas de obra
• Domiciliación de recibos
• Historial de empadronamiento
• Consulta de multas
• Verificar y consultar documentos (Clave de documento)
• Detalles de recibos

• Volante de empadronamiento
• Certificado de empadronamiento
• Certificados padronales especiales
• Alta en el padrón municipal de habitantes
• Alta en el padrón municipal de habitantes (nacimiento)
• Empadronamiento en locales sin uso de vivienda
• Cambio de domicilio en el padrón municipal de habitantes (dentro del municipio)
• Modificación de datos personales en el padrón municipal de habitantes
• Baja en el padrón municipal de habitantes
• Renovación de la inscripción padronal para extranjeros y extranjeras no comunitarios/as sin autorización de residencia permanente (larga duración)
• Solicitud de confirmación de la inscripción padronal de extranjeros comunitarios
• Historial de empadronamiento
• Certificado de callejero
• Certificado de bienes
• Certificado de convivencia

• Recepción de sugerencias, reclamaciones y agradecimientos

General

• Información y orientación ciudadana
• Información sobre procedimientos administrativos en tramitación, obtención de copias. Colaboración en cumplimentación de trámites
• Solicitud de certificados (contratación, urbanismo...)
• Reclamación de responsabilidad patrimonial
• Certificado de bienes
• Certificado de callejero

Obras y servicios

• Inspecciones
• Expediente general de obras públicas

Urbanismo

• Consulta urbanística

Servicios Sociales

• Servicio de información, valoración, orientación y atención de los servicios sociales de base
• Servicio de información, valoración, orientación y atención para la atención integral de situaciones de violencia de género
• Servicio de información, valoración, orientación y atención para la protección de menores y adolescentes
• Servicio deatención, orientación y asesoramiento del servicio de inmigración y de diversidad cultural
• Servicio de atención, orientación y asesoramiento en el servicio de prevención de adicciones
• Tramitación de sugerencias y quejas

Igualdad

• Información, orientación y asesoramiento a la ciudadanía
• Centro de asesoramiento sobre sexualidad

Obras y servicios

• Solicitud de vado
• Autorizaciónes de uso y ocupación de la vía pública por establecimientos de hostelería y comerciales
• Gruas, andamios y otros elementos
• Ocupación de vía pública
• Zanjas y acometidas
• Autorización de actividades en vía pública

Urbanismo

• Expedientes de ruina
• Parcelaciones y segregaciones
• Obras menores
• Obras mayores
• Actividades autorizadas
• Actividades - comunicaciones previas - con documentación técnica
• Actividades - comunicación previa - sin documentación técnica
• Comunicaciones previas de obra
• Cambio de titularidad de actividades

Euskara

• Autorización de actividades en vía pública

Cultura

• Autorización de actividades en vía pública
• Autorización de actividades en vía pública. Puestos de venta de productos de artesanía
• Autorización de actividades en vía pública: el circo
• Solicitud para realizar una exposición
• Solicitud para utilizar MODELO aretoa
• Cesión de locales para ensayos de música

Turismo, Fiestas y Eventos

• Autorización de actividades en vía pública
• Solicitud de material
• Solicitudes para colocación de puestos de venta ambulante en las fiestas de San Pelaio y la Semana Vasca
• Solicitud para utilización de la vía pública - venta en la romería de Iñurritza
• Autorización de actividades en vía pública (txosnak)

Servicios Sociales

• Autorización para el uso de los locales de los servicios sociales
• Autorización de actividades en vía pública

Juventud

• Autorización de actividades en vía pública
• Uso de instalaciones (sala de espectáculos, sala de reuniones o frontón)

Educación

• Autorización de actividades en vía pública

Igualdad

• Autorización de actividades en vía pública

Policía Municipal

• Entrada al casco antiguo
• Feria mensual
• Tarjetas de aparcamiento para personas con discapacidad
• Comunicación sobre manifestación, concentración o reunión
• Solicitud del distintivo de la OTA
• Solicitud de licencia para la tenencia de animales potencialmente peligrosos
• Inclusión de un animal en el registro municipal de animales potencialmente peligrosos (APP)
• Autorización para realizar servicios de transporte escolar en el municipio
• Permisos especiales de circulación
• Reserva de aparcamiento o cierre de calles

Servicio de Atención Ciudadana - SAC -

• Actuaciones musicales y espectáculos de pequeño formato en las vías y zonas públicas
• Comunicaciones previas de obra
• Contenedores de obra
• Solilcitud para la utilización de locales municipales
• Ocupación de vía pública (actividades) Comunicación previa

Deportes

• Organización de eventos en el polideportivo - solicitud de autorización
• Solicitud de reserva de espacios deportivos
• Permiso de Actividades en Vía Pública
• Explotación surf

Servicios económicos

• Exenciones al recargo - Impuesto sobre bienes inmuebles (IBI)
• Exenciones - Vehículos
• Bonificaciones - Vehículos
• Bonificaciones – Impuesto sobre actividades económicas (IAE)
• Bonificaciones – Impuesto sobre bienes inmuebles
• Reclamaciones a las facturas: errores, modificaciones...
• Alta y liquidación del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica
• Devolución del impuesto de vehículos de tracción mecánica (IVTM)
• Cambio de domicilio fiscal
• Cambio de titularidad en el catastro y liquidación del impuesto sobre el incremento de valor de los terrenos de naturaleza urbana
• Domiciliación de recibos
• Copia y consulta de recibos
• Certificado de estar al corriente en los pagos
• Solicitud de devolución de ingresos indebidos
• Solicitud de aplazamiento o fraccionamiento de pago de deuda
• Recursos a procedimiento ejecutivo
• Solicitud de compensación de deudas y resto de obligaciones de derecho público

Policía Municipal

• Pliego de descargo de denuncias por infracciones de las normas de tráfico
• Vehículos retirados por la grúa e inmovillización de vehículos (cepo)
• Identificación de la persona conductora en los expedientes tramitados por infracción de las normas de tráfico
• Recogida de perros encontrados en la calle
• Consulta de multas

Euskara

• Convocatoria de subvenciones del Departamento de Euskara
• Concesión de subvenciones en régimen de concurrencia competitiva por poner en euskera los rótulos, la imagen corporativa de los establecimientos y las páginas web
• Subvenciones por participar en cursos de euskera y en cursos organizados por la UEU
• Subvenciones nominativas del departamento de euskera

Cultura

• Concesión, en régimen de concurrencia competitiva, de subvenciones a las asociaciones culturales o sociales sin ánimo de lucro del municipio de Zarautz
• Concesión, en régimen de concurrencia competitiva, de subvenciones a las asociaciones culturales o sociales sin ánimo de lucro del municipio de Zarautz: Intercambios culturales y hermanamientos
• Subvención nominativa a las asociaciones culturales o sociales sin ánimo de lucro del municipio de Zarautz

Deportes

• Otorgamiento de subvenciones a centros escolares en régimen de concurrencia competitiva
• Otorgamiento de subvenciones a asociaciones deportivas en régimen de concurrencia competitiva

Servicios Sociales

• Prestaciones económicas para facilitar un modo de vida independiente
• Solicitud de prestación económica para cuidados en el entorno familiar (pece)
• Solicitud de prestación económica de asistencia personal
• Solicitud de prestación económica vinculada al servicio
• Pensiones no contributivas (PNC)
• Complemento para titulares de pensión no contributiva
• Pension del fondo de bienestar social (fbs)
• Ayudas de emergencia social (aes)
• Ayudas individualizadas municipales
• Solicitud de ayuda a mujeres víctimas de la violencia de género
• Subvenciones para familias con menores en guarda de hecho
• Subvenciones nominativas
• Concesión directa de subvenciones, salvo nominativas
• Subvenciones por concurrencia competitiva (Asociaciones)
• Subvenciones por concurrencia competitiva (A proyectos de desarrollo en países empobrecidos del sur)
• Subvenciones por concurrencia competitiva (Sensibilizacion)
• Subvenciones por concurrencia competitiva (Jóvenes cooperantes)

Desarrollo económico

Juventud

• Subvenciones para el desarrollo de proyectos por parte de los y las jóvenes
• Subvenciones del Departamento de Juventud

Educación

• Subvenciones a colegios para la realización de actividades complementarias

Turismo, Fiestas y Eventos

• Subvenciones directas y nominativas

Zarautz Lur

• Solicitud de ayudas al Gobierno Vasco para rehabilitación de viviendas

Policía Municipal

• Subvenciones para impulsar el servicio de taxibus en el municipio. Usuarios del servicio: tarjetas

Igualdad

• Subvenciones departamento de igualdad concurrencia competitiva
• Subvenciones nominativas a las asociaciones de mujeres sin ánimo de lucro del municipio de Zarautz

• Verificar y consultar documentos (CSV)
• Verificar y consultar documentos (Clave de documento)
• Detalles de recibos

Cultura

• Obtención de la tarjeta de la biblioteca
• Concurso de versos escritos “BASARRI”
• Premio de literatura “LIZARDI”
• Inscripción en la escuela de música

Zarautz Lur

• Programa de vivienda vacía (Bizigune) y programa de intermediación en el mercado de alquiler de vivienda libre ASAP (arrendamiento seguro a un precio asequible)
• Inscripción y realización de cambios en el registro de solicitantes de vivienda (Etxebide)
• Aparcamiento municipal Gurmendi: gestión general y concesiones temporales
• Aparcamiento municipal Gipuzkoa 48: gestión general y concesiones temporales

Servicios Sociales

• Cursillos organizados por el servicio de prevencion
• Cursillos organizados por el servicio de inmigración y de diversidad cultural

Igualdad

• Cursos de la escuela de empoderamiento para mujeres
• Cursos organizados por el departamento de igualdad
• Inscripción para tomar parte en el concurso de carteles del 8 de marzo

Euskara

• Inscripción en el Euskaltegi municipal

Educación

• Concurso de literatura Salbatore Mitxelena

Deportes

• Altas y bajas de socios y cambio de datos
• Inscripción en los cursillos de polideportivo de Zarautz

• Celebración de matrimonios civiles en el Ayuntamiento

Servicios Sociales

• Solicitud de valoración de dependencias
• Valoración RAI
• Solicitud de residencia para mayores
• Solicitud de estancia temporal para personas mayores con dependencia o personas con discapacidad
• Apartamentos tutelados municipales para personas mayores
• Familias de acogida para personas que se encuentran en situación de dependencia
• Centro de día para mayores
• Solicitud del servicio de ayuda a domicilio
• Solicitud de servicio público de teleasistencia de EuskadiI (BETION)
• SENDIAN. Apoyo a familias con personas mayores dependientes
• Servicios ofrecidos por las asociaciones de jubilados y jubiladas
• Solicitud de valoración de dependencia y solicitud de orientación a recursos
• Centro residencial o servicio de vivienda para personas con discapacidad
• Centro de día para personas con discapacidad
• Productos de apoyo y ayudas para la eliminación de barreras
• Centro de rehabilitación psicosocial para personas con enfermedad mental crónica
• Centro unidad sociosanitaria
• Servicio de atención temprana
• Centros residenciales para personas en situación de exclusión y marginación
• Servicio o centro de dia para responder a necesidades de reinsercion social
• Apartamentos de emergencia social municipales
• Asistencia psicológica y socio juridica por violencia machista
• Intervención psicosocial-terapia de grupo
• Apartamento de acogida para mujeres víctimas de maltrato
• Programas de pretección de menores y adolescentes
• Programa de acompañamiento
• Solicitud de alimentos del banco europeo
• Solicitud de certificaciones
• Situaciones de desahucio
• Programa de acompañamiento especializado
• Apartamentos para personas solicitantes o beneficiarias de protección internacional (Auzolana)

Cultura

• Servicio de exposiciones (para dar información - no es un trámite)
• Servicio de biblioteca (para dar información - no es un trámite)
• Museo y yacimiento - apertura de puertas y visitas guiadas al interior (para dar información - no es un trámite)
• Recorridos guiados por el municipio (para dar información - no es un trámite)
• Oferta didáctica - visita guiada (al museo, no al yacimiento (para dar información - no es un trámite)
• Oferta didáctica - Zarautz en tus manos (para dar información - no es un trámite)

Juventud

• Oficina de información juvenil
• KZ gunea
• Gestión de servicios: Servicio polivalente para adolescentes – Gazteleku (sala 12-14 + sala 14-17)
• Ludoteca

Educación

• Realización en los centros escolares de programas educativos organizados por el Ayuntamiento (existe un catálogo unificado)
• Colonias abiertas de verano

Policía Municipal

• Transeúntes- Policia Municipal
• Solicitud de informe sobre atestado de accidente
• Objetos hallados en la vía pública y devueltos a sus dueños/as

Cementerio

• Celebración de funerales y de homenajes civiles en el ayuntamiento
• Solicitud de inhumación en el cementerio municipal y de concesión de nicho en su caso (nicho, columbario, osario individual)
• Solicitud de exhumación (para su posterior traslado a otro cementerio)
• Actualización de titularidad de las concesiones de sepultura del cementerio municipal

Euskara

• Regalo para los niños y las niñas recién nacidos

Igualdad

• Realización de programas educativos organizados por el departamento de igualdad en los centros escolares de Zarautz

• PRUEBAS - CONSULTA DE EXPEDIENTE
• Exposición pública

Secretaría

• Registro de entradas - ÚNICAMENTE PARA EL AYUNTAMIENTO DE ZARAUTZ
• Compulsa de documentos
• Presentación de ofertas para contrataciones administrativas
• Consulta de documentos del archivo municipal
• Inscripción en el registro municipal de asociaciones

Servicios Económicos

• Certificado del Ayuntamiento para las personas o empresas suministradoras: Facturación anual
• Solicitud de embargo
• Reclamaciones a los presupuestos generales

Obras y servicios

• Infracciones
• Convenios
• Gestión de instalaciones y servicios
• Huertas Municipales

Cultura

• Donación de fotografías al archivo fotográfico
• Solicitar fotografías del archivo fotográfico municipal
• Cesión de locales
• Concesión por concurso del uso privativo: churrería, atracciones de feria
• Concesión para el uso de una proción (lote) del dominio público municipal para la instalación de un puesto de venta de castañas en kale nagusia (frente al mercado municipal))
• Contratación de los servicios de montaje necesarios para el desarrollo de espectáculos, exposiciones, etc.
• Contratación de la gestión del museo de arte e historia, asi como del servicio de recorridos guiados y apertura y vigilancia de salas de exposiciones y monumentos

Juventud

• Carnet de alberguista
• Carné juvenil
• Carné de estudiante
• Carné de profesor/a
• Cesión de locales

Educación

Igualdad

• Ser miembro del Consejo Municipal de igualdad de mujeres y hombres de Zarautz

Policía Municipal

• Registro de bicicletas