Ayudas técnicas municipales (productos de apoyo)

¿Qué es? ¿Para qué es?

Son productos de ayuda técnica que el Ayuntamiento de Bergara cede con carácter temporal para hacer frente a situaciones urgentes y repentinas de dependencia, incapacidad o problemas graves de movilidad (camas articuladas, sillas rotatorias para baño, sillas de ducha, colchones antiescaras, grúas, sillas sube-escaleras, plataformas de desplazamiento, etc.).

Para ver las ayudas que se prestan, clique aquí

Tras presentarse la solicitud de ayuda en el ayuntamiento, en caso de que la ayuda esté disponible, se entregará en el domicilio en un plazo de 48 horas. En caso de no haber disponibilidad, se incluirá en la lista de espera.

En el momento en que solicite la ayuda, a la persona solicitante se le concertará una cita para que se persone en los Servicios Sociales y pueda solicitar la ayuda a la Diputación (dado que las ayudas cedidas por el ayuntamiento tienen solamente carácter provisional).

Dado el carácter provisional de las ayudas cedidas por el ayuntamiento, las mismas deberán ser devueltas en caso de que no se solicite ayuda a la Diputación, o en el momento en que la Diputación apruebe su ayuda, o en caso de desaparición del motivo de la misma. Para realizar la devolución deberá ponerse en contacto con los Servicios Sociales del Ayuntamiento (si llama desde Bergara, 010 + extensión 1210; si llama desde fuera de Bergara 943 779 100 + extensión 1210).

¿Quién puede solicitarlo?

Personas empadronadas en Bergara y su representante legal, con la debida autorización.

Documentación a presentar

  • DNI o documento legal de acreditación de identifdad de la persona solicitante y, en su caso, de la representante.
  • Si la solicitud la realiza una persona distinta a la persona interesada, impreso de representación (F0136) acompañado del DNI, pasaporte, o permiso de residencia de la persona interesada, además del de la persona solicitante.

¿Dónde se solicita?

            Otros:

            El Ayuntamiento de Bergara está adherido al Servicio SIR (Sistema de Interconexión de Registros), a través del cual las personas interesadas podrán presentar solicitudes y otros documentos dirigidos al ayuntamiento en otras administraciones de forma segura y con conformidad legal. Por lo tanto, también se pueden registrar:

            • Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de cualquier la administración pública (ayuntamientos, diputaciones, comunidades autónomas, administración del estado u organismos dependientes) integrada en el SIR.
            • En el servicio ORVE de Correos.

            MÁS INFORMACIÓN:

            Servicios Sociales
            943 779 100 - luz. 1210

            Coste

            El coste de la gestión se asume por el ayuntamiento.

            No obstante, en caso de que los productos de ayuda técnica cedidos resulten dañados debido al mal uso por parte de la persona beneficiaria, el gasto de reparación correrá por cuenta de esta última.

            Plazo de resolución

            Normativa legal

            Criterios fijados por el ayuntamiento para la cesión de las ayudas técnicas municipales.

              Procedimiento a seguir después de la solicitud

              • Recibida la solicitud, comprobar la documentación, registrar la entrada y entregar el acuse de recibo a la persona solicitante.
              • Se le concertará una cita con los Servicios Sociales para poder solicitar la ayuda a la Diputación.
              • La ayuda solicitada se entregará en el domicilio en un plazo de 48 horas (en caso de no haber disponibilidad, se incluirá en la lista de espera y se entregará a la mayor brevedad).
              • Iniciar la tramitación para acceder a las ayudas de la Diputación (personándose en Servicios Sociales).
              • Las ayudas cedidas por el ayuntamiento deberán ser devueltas una vez que la Diputación le entregue sus ayudas o cuando deje de necesitarlas.

                Órgano de resolución

                Departamento responsable de la tramitación

                Ayuntamiento de Bergara - Servicios Sociales y Fomento de la Actividad Económica

                Notas

                Esta ayuda es de carácter provisional y se presta en tanto no se reciba la ayuda necesaria desde el programa de la Diputación.

                La persona solicitante ha de iniciar cuanto antes los procedimientos para recibir las ayudas precisas desde el programa de la Diputación. Para ello deberá acudir al B@Z donde se concertará una cita con el departamento de Servicios Sociales quien gestionará la ayuda.

                La ayuda se recibirá en función de la disponibilidad del stock, estableciéndose la prioridad conforme a la fecha de la solicitud.
                Si en el momento de solicitud no existiera disponibilidad ésta se incluirá en la lista de espera.

                Protección de datos de carácter personal

                Los datos personales contenidos en las solicitudes serán tratados bajo la responsabilidad del Ayuntamiento de Bergara, con el fin de tramitar la misma. Podrán ejercitarse los derechos amparados por la normativa vigente, dirigiéndose a la siguiente dirección:

                Bergarako Udala

                San Martin Agirre Plaza 1

                20570 Bergara

                La información complementaria se encuentra recogida en el Registro de Actividades de Tratamiento de Datos (www.bergara.eus/RAT).