Protección de menores y adolescentes: Servicio de información, valoración, orientación y atención

¿Qué es? ¿Para qué es?

Se trata del servicio de atención para la protección de menores y adolescentes. Se ofrece información de servicios sociales, valoración de la situación, orientación y servicio de atención personalizado.

¿Quién puede solicitarlo?

Toda persona física o su representante legal

Documentación a presentar

Para coger cita hay que dar la siguiente información de la persona interesada:

  • Nombre y apellidos
  • DNI, NIE o número de pasaporte
  • Telefono de contacto
  • Dirección de email

¿Dónde se solicita?

    Por teléfono:
  • 010 (943 779 100 desde fuera de Bergara)

          Otros:

          El Ayuntamiento de Bergara está adherido al Servicio SIR (Sistema de Interconexión de Registros), a través del cual las personas interesadas podrán presentar solicitudes y otros documentos dirigidos al ayuntamiento en otras administraciones de forma segura y con conformidad legal. Por lo tanto, también se pueden registrar:

          • Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de cualquier la administración pública (ayuntamientos, diputaciones, comunidades autónomas, administración del estado u organismos dependientes) integrada en el SIR.
          • En el servicio ORVE de Correos.

          MÁS INFORMACIÓN:

          Servicios Sociales
          943 779 100 - luz. 1210

          Coste

          El coste de la gestión se asume por el Ayuntamiento.

          Plazo de resolución

          • Plazo estimado: En el momento.
          • Plazo legal: No procede.
          • Efecto del silencio administrativo: No procede.

          Normativa legal

          Procedimiento a seguir después de la solicitud

          A la persona solicitante se le concederá una cita con el o la trabajadora social.

            Órgano de resolución

            No procede

            Departamento responsable de la tramitación

            Ayuntamiento de Bergara - Servicios Sociales y Fomento de la Actividad Económica

            Notas

            Urgencias: 112 o 943-224411 (Servicio Foral de Emergencia Social y centro de acogida, 24 horas durante todo el año).

            Protección de datos de carácter personal

            Los datos personales contenidos en las solicitudes serán tratados bajo la responsabilidad del Ayuntamiento de Bergara, con el fin de tramitar la misma. Podrán ejercitarse los derechos amparados por la normativa vigente, dirigiéndose a la siguiente dirección:

            Bergarako Udala

            San Martin Agirre Plaza 1

            20570 Bergara

            La información complementaria se encuentra recogida en el Registro de Actividades de Tratamiento de Datos (www.bergara.eus/RAT).